美国《旧金山纪事报》8日援引硅谷专家安德鲁·基恩的话说，现今的互联网文化更多关乎权利而非责任，缺乏一套有关”数字责任”的完整理论。基恩曾出版《迷信业余：今天的互联网如何扼杀我们的文化》一书，在美国引起较大反响。

基恩的核心观点认为，随着Web2.0网站等的发展，互联网上充斥着越来越多由业余人士制作的内容，他们提供了不少对周围世界的肤浅观察而非深入分析，有些观点甚至偏激。对他们过于迷信将会导致文化的低俗化和话语的粗野化。基恩还指出，正在兴起的一些社交网站缺乏包含完整权利和责任规定的”社会契约”。

近日在美国引起较大关注的”刺激校园”网站关闭事件，某种程度上是基恩观点的一个佐证。”刺激校园”网站于2007年推出，不到两年时间在美国500多个大学校园都有用户。该网站以”八卦新闻”为卖点，允许大学生们用匿名方式发帖子传播同学的小道消息，网站语言粗鄙，有的内容不堪入目，还有些已接近恶毒的名誉诽谤。一些学校为此对该网站采取封堵措施，不少学校的学生组织也号召本校学生不要上这一网站。美国新泽西州等州检察部门甚至介入调查，而在网站上被议论的大学生当事人更是不堪其扰，特拉华大学一名女生一度起诉该网站，要求删除涉及自己的内容。

“刺激校园”负责人本月5日宣布关闭该网站，声称网站无法在当前不景气的经济条件下生存，但一些美国高校学生会负责人认为，学生组织和有关方面采取的抵制行动似乎产生了效果。一些在该网站上被议论的美国大学生得知这一消息后，高兴地奔走相告。德雷克大学校长马克斯韦尔评论说，虽然有人以言论自由等为由反对关闭”刺激校园”网站，但言论自由也要求人们对自己所说的话负责任。

据美国哈佛大学的统计，因在网上发帖而被起诉诽谤他人名誉的案例，近年来在美国呈不断上升趋势，有关民事诉讼数量2006年增加1倍，2007年上升68%。登出这些帖子的网站包括谷歌和雅虎等。美国一些法律专家提出，美国用于控制网上色情、低俗等内容的《传播净化法案》，对于互联网网站登载由用户提供的内容管理比较模糊和松散，导致网上不负责任的言论泛滥，也许是该讨论修订该法案有关条款的时候了。

与此同时，出于对网络管理过于放任自流的担心，美国一些网站加强了自律，主动对其登出的内容严格控制。比如，位于旧金山、提供本地餐馆订座服务的OpenTable网站规定，只有那些确实在某家餐馆就过餐的网民，才有资格在网站上发表点评信息。另外，旧金山一家允许网民评点本地商家的网站也开始采取上网实名制等措施。

且不论当年晨兴创投在UUZone上投资100万美元已打了水漂，目前国内社交网站由于功能服务更新速度未能满足网友”喜新厌旧”的”恶习”，均出现大量退网或浏览时长下滑等现象。可以说，内容与盈利是摆在此类网站面前的现实问题。

SNS”先驱”成”先烈”
UUZone是国内首批网络社交类网站，2003年由冒志鸿创办，曾获得晨兴创投100万美元投资。在2005年，UUZone迎来了最为风光的时刻：综合实力位列年度九大SNS之首。但好景不长，2006年12月，在资本与创始人较量中败下阵来的创始人冒志鸿宣布离职，2007年2月底，UUZone突然无法访问。同年5月15日，UUZONE的全部员工被解散，此时该网站名存实亡。

UUZone由”先驱”成为”先烈”仅用了短短6年时间。结合国内多家SNS网站出现退网潮的情况，我们不无悲观地认为SNS的局限性，有可能在UUZone关闭的触发下，出现交友热潮的冷却。

这种情况的出现是意料之中的。目前国内SNS网站大都存在服务更新跟不上的现象，极易让用户产生倦怠感。试问，谁能乐此不疲地在社交网站上不断进行”咬人”、”挪车位”等简单得甚至有些无聊的游戏呢？业界人士分析，中国的社区网站能够蓬勃发展但始终无法达到美国的Facebook，MySpace那样的火爆人气。部分原因在于中国网民以年轻，中低收入与学历的用户为主。所以网站大多迎合非成熟用户，产品比较低端。

社交网站用户黏性不足
与微软操作系统和搜索引擎从诞生开始，不断提升用户依赖性不同，SNS网站并未成为网民生活不可或缺的工具，而更像是网民打发时间的选择之一。据称，2008年2月间，仅仅使用Facebook几个月的盖茨已经心生厌倦。年已53岁的他被每天超过8000个”好友申请”弄得不知所措，干脆宣布放弃使用它。据comScore统计称，2008年上半年人们在MySpace上的停留时间已减少了14%。

正是所有社区类网站必须面对的近乎宿命性的一道难题：人际关系永远是动态的、不稳定的。人们有太多离开一个社区的理由，比如年龄增长、生活方式改变、新的社区选择，或者只因为网站上已无新鲜感。

实际上，由于拥有关系明确的用户群，如果社交网站能成为一个层次丰富的内容聚合平台，至少增加了留住用户的理由–随着大量信息因为用户间互动而丰富，它就将形成不可替代性。

盈利模式的尴尬
作为SNS网站的风向标，Myspace和Facebook虽然在营收方面已经突破上亿美元数量级，但是这并不意味着一直困扰社交网站的盈利模式取得了突破，盈利问题仍然是此类网站必须倾力解决的问题，扩张也好，调整也好，作为一个商业性网站，盈利是终极目的。

而在盈利模式上，广告依然是社交网站当前的主要手段，这两年关于SNS站点盈利探索方面新闻最多的是Facebook，目前Facebook的主要盈利模式，是三个方面：一是广告；二是虚拟物品交易；三是共享服务费用。但Facebook的盈利模式并非范本。

实际上，目前还没有一个可以放之四海而皆准，任何SNS网站都可以赖以生存的通用盈利模式。广告这个门户网站最主要的盈利模式，对于SNS网站来说并不一定适用。因为对于以人的社会关系为核心的社交网站来说，契合它的广告形式已经超脱于注意力以及相关性的要求。

白领热衷于”开心网”

“开心网”的”病毒式”传播威力无穷。现在，似乎不玩”开心网”的人已经很”OUT”（落伍）了。这种网游以”实名交友”为基础，在MSN、博客等交流平台的基础上，融入了”买卖奴隶”"争车位”等娱乐内容，让交流变成了熟人之间的娱乐，使游戏变成了朋友之间的沟通，从而形成了一个又一个迅速扩张、受人追捧的虚拟社区。

据悉，”开心网”最早源于北京白领圈。”你怎么还不买我啊”是问候语，”回家挪车去”是告别语，交换”知我多少”的正确答案成为饭桌上的热点话题。

现实就这样被”植入”了网络，成为SNS的典型代表。SNS的全称为”Socila Networking Services”，即社会性网络服务，俗称”社交网络”。也就是通过熟人认识熟人、不断扩张交际圈子的新手段。

“开心网”"海内网”及”校内网”都是SNS的典型代表。”开心网”在面市几个月后，注册人数就达上百万。今年8月份，其日均网页浏览量高达3000多万。

记者在昆明调查发现，很多媒体从业人员都陷入了”开心网”之中，每天乐此不疲。媒体记者赵宁表示，9月入网以来，她的”朋友圈”已经扩大了数倍，所有认识的、不认识的记者都在玩。

在昆明部分公司，”开心网”也方兴未艾。某银行高管张玉承认，现在很少有人再玩QQ了，”开心网”成了最大众化、也是最受欢迎的”网络狂欢”。

“开心网”背后的现实需求

用”痴迷”和”疯魔”来形容”开心网”迷并不过分。一家房屋销售公司的职员寸玲介绍，她是在3个月前被熟人”拉下水”，注册进入”开心网”的。”我每天都要盯着电脑，’抢奴隶”争车位’，有时候感觉自己快要成神经病了！”她说，现在她仍然通过MSN邀请更多的朋友一起来”开心”。

在昆明一家媒体供职的谭波每隔一两个小时就登录”开心网”一次。”熬夜’换车位”贴条”买奴隶’比加班还累。有段时间，我曾想放弃，但还是舍不得那帮朋友。”有时他每天仅睡三四个小时，就是为了把圈里的一位美女”买到手”。

银行高管张玉也形容自己”已经走火入魔”，她一边骂”开心网”弱智，一边每天挂在线上长达10多个小时，沉醉于被朋友们轮番”争抢”和”倒卖”之中。随着被”买卖”次数的增加，其身价暴涨，成为圈中的大明星。”我现在就靠’人口买卖’来培养人际关系了。”她说。

在”痴迷”与”疯魔”的背后，是赤裸裸的现实需求。张玉认为，她每天的工作完全处于封闭状态，很需要扩大交际圈，通过参与”开心网”上的小游戏可以达到调整心态、沟通交流的目的。而且，在游戏中，你可以随心所欲地”购买”你的上司或同事，让他们做你的”奴隶”，要求他们为你”按摩”等，这样的”互虐”对于缓解工作压力有一定的效果。

在”开心网”中，人气指数最高的要数”买卖朋友”和”争车位”这两个游戏。媒体记者赵宁分析，这样的游戏是”现实焦虑”的投射–对圈内熟人的喜好以及对私家车的梦想，都可通过游戏得到充分表达，却又因网络的虚拟性质具有了调侃与反讽的意味，从而化解了对现实的不满。

“在这种共同参与的虚拟社区中，我们彼此温暖。”赵宁说，”开心网”中有足迹、运程、心理测试、电影推荐、知识问答等小游戏，参与者对彼此的一举一动都了如指掌，这无疑会大大弥补现实生活中朋友越来越少、聚会越来越难的缺憾。

乐趣总以无趣作代价

在虚拟和现实之间的游离、转换，是”开心网”的杀手锏。然而，也有人开始质疑：”我们还能’开心’多久？”

“我对无休无止的’买人”投票’和’争车位’感到厌倦了，越玩越无聊！”网友肖明是一个网虫，他很长一段时间都沉迷在”开心网”中。他认为，”开心网”并无特别之处，只不过是依靠”实名制”、真朋友的现实特色，弥补了单纯网络游戏”拒绝现实”的不足。但这也恰恰是它的缺陷所在，它不可能像网络游戏那样天马行空、新鲜刺激。如果”开心网”不求新求变，很容易被玩家所抛弃。

肖明发现，”开心网”的乐趣要以”无趣”为代价。”你废寝忘食地寻’开心’之后，突然发现，你工作没做好、对身边的亲朋好友也没照顾好–更尖锐的现实矛盾有增无减。”

中国心理协会会员、注册心理师王星波是较早关注”开心网”的心理学家之一。他认为，”开心网”满足了人们在现实交往中的多种心理需求，如交友、集体游戏、释放压力等，类似于QQ或网游，是缓解生存焦虑的有效方法。但他也注意到一个有趣的现象，”开心网”的玩家大多是”80后”，且以独生子女居多。这说明，”80后”在现实中遭遇的压力和困惑可能更多、更大，”开心网”恰恰成了他们宣泄和倾诉的重要渠道。

“过犹不及，我认为，’开心网’所培植的自恋、自尊、乐趣是虚幻的，它很容易挫败人们处理现实的能力，进而形成新的心理封闭，导致现实交友、工作等能力的全方位退化。也可以说，’开心网’屏蔽现实的代价可能是玩家最终被现实所拒绝。”王星波说，他建议玩家们”好自为之，适可而止”。